Política de Cancelamento e Reembolso
Transparência total com nossos assinantes.
Garantia Incondicional de 7 Dias
Conforme estabelecido pelo Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, você tem o direito de testar o FinPlus por 7 dias corridos a partir da data da compra.
Se dentro deste período você decidir que o sistema não atende às suas necessidades, devolveremos 100% do valor pago, sem burocracia e sem perguntas. Basta solicitar o reembolso.
1. Vigência dos Planos
Após o período de garantia de 7 dias, a chave de ativação do seu produto torna-se válida e não reembolsável pelo período contratado:
2. Plano Vitalício
O Plano Vitalício concede uma licença de uso permanente do software FinPlus (versão atual e atualizações menores).
A garantia de reembolso de 7 dias também se aplica a este plano. Após este prazo, a compra é considerada definitiva e a chave de ativação torna-se permanente, não sendo passível de reembolso parcial ou total.
3. Como Solicitar o Cancelamento
Para exercer seu direito de arrependimento (dentro dos 7 dias) ou reportar problemas com sua licença:
- Envie um e-mail para finplus@wnexus.com.br ou entre em contato pelo WhatsApp (71) 99921-1414.
- Informe o e-mail utilizado na compra e o ID da transação (enviado pela Cakto/Plataforma de Pagamento).
- O estorno será processado no mesmo meio de pagamento utilizado na compra.
4. Bloqueio por Cancelamento
Em caso de estorno aprovado (chargeback ou reembolso solicitado), a chave de licença associada ao CPF e E-mail de compra será automaticamente invalidada, e o acesso ao sistema será bloqueado imediatamente.
Desenvolvimento & Suporte
O FinPlus é um produto desenvolvido com foco na excelência técnica e na satisfação do usuário. Utilizamos Inteligência Artificial de ponta para garantir a melhor experiência possível.